1. Como faço para criar uma conta na Tanyno?
Para criar uma conta na Tanyno, clique em "Cadastro" no canto superior direito da página inicial. Preencha o formulário com as informações solicitadas e envie para aprovação. Você receberá um e-mail de confirmação após a aprovação do seu cadastro.

2. Quanto tempo leva para meu cadastro ser aprovado?
O processo de aprovação do cadastro pode levar até 2 dias úteis. Você receberá um e-mail de confirmação assim que sua conta for aprovada.

3. Preciso estar logado para ver os preços e solicitar um orçamento?
Sim, é necessário estar logado em sua conta Tanyno para acessar os preços e solicitar um orçamento.

4. Como faço para solicitar um orçamento?
Navegue pelo site, escolha os produtos desejados e adicione-os ao carrinho de orçamento clicando no botão "Comprar". Revise seu pedido e envie a solicitação de orçamento. Um de nossos vendedores entrará em contato com você para fornecer os detalhes do pedido, valores de frete e prazo de entrega.

5. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e PIX. As instruções de pagamento serão fornecidas pelo vendedor após a aprovação do orçamento.

6. Como é calculado o frete?
Os valores de frete são calculados com base no endereço de entrega e serão fornecidos pelo vendedor junto com o orçamento.

7. Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega é estimado de acordo com a política dos nossos parceiros logísticos e será informado pelo vendedor durante o processo de orçamento.

8. Posso acompanhar o status do meu pedido?
Sim, você pode acompanhar o status do seu pedido através da sua conta na Tanyno ou entrando em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

9. O que faço se tiver problemas com minha entrega?
Se você tiver qualquer problema com sua entrega, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do e-mail sac@tanyno.com.br ou pelo telefone disponível em nosso site.

10. Como entro em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente?
Você pode entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do e-mail sac@tanyno.com.br ou pelo telefone disponível em nosso site.